Área do Cliente

Serviços Prime

Comunicação Estratégica

O leque de produtos e serviços da prime procura integrar ações e ferramentas de comunicação com as estratégias de negócios de seus clientes. o foco é a obtenção de resultados, o que só é possível através do alinhamento entre um diagnóstico correto de comunicação, um planejamento realista e uma execução coordenada e dentro dos prazos e objetivos programados.

Conheça as soluções que a prime oferece em comunicação integrada.

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Assessoria de

Imprensa

A PRIME potencializa ações e fatos que venham gerar uma cobertura jornalística que agregue valor à imagem, reputação e marca da empresa tendo em vista o papel da imprensa na repercussão de assuntos e situações que influenciam a opinião pública. Os profissionais são preparados pela PRIME para se relacionarem com esse público e difundir marca e imagem de maneira positiva. A PRIME também monitora assuntos de interesse da mídia e atende às solicitações de jornalistas dos veículos, o que garante o relacionamento contínuo e produtivo do cliente com a imprensa.

Media Training

Por meio do media training, porta-vozes são treinados para atuar em diversas situações e entender como e quando certas informações podem ser divulgadas. Em parceria com uma empresa especializada, elaboramos um treinamento completo para ajudar diretores e executivos a lidarem com a imprensa.

Relatório de Clipping

Os resultados obtidos junto à mídia impressa e eletrônica, frutos de um elaborado plano de comunicação, são avaliados através da apresentação do Relatório de Clipping. Peça de fundamental importância permite que o cliente mantenha-se informado sobre o que está sendo veiculado a respeito da sua empresa e dos seus concorrentes diariamente via e-mail e, periodicamente, através de documentos impressos e/ou arquivos digitais.

Gerenciamento de Crise

Empresas e marcas precisam de um planejamento prévio para situações de crise. Para isso, se faz necessária uma padronização de ações, tanto preventivas quanto emergenciais. Quando uma empresa enfrenta uma crise, a sua reputação está em risco, mais do que isso, os seus resultados financeiros podem ser afetados. Nesse momento, a comunicação é uma das ferramentas mais importantes para proteger os interesses da empresa e conduzi-la de volta à normalidade. A melhor maneira de lidar com a crise é através da prevenção, medidas preventivas facilitam o gerenciamento de uma crise, amenizam estragos e preservam a imagem da empresa.

Comunicação Interna

A comunicação eficiente não se restringe ao público externo, colaboradores motivados e bem informados são parceiros estratégicos na divulgação da mensagem institucional e informação eficaz. Planejada e contínua, a comunicação interna auxilia o gestor na construção da imagem da empresa e no relacionamento com seus colaboradores. A PRIME auxilia no desenvolvimento, aplicação e utilização das

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Mídia

Social

A presença das marcas nas plataformas de interação social é uma realidade que não pode mais ser deixada de lado. Pesquisas apontam que mais de 1 bilhão de pessoas no mundo participam de redes sociais digitais, e o brasileiro é um dos que mais acessam essas plataformas. Ou seja, todo conteúdo que sua empresa posta nas redes sociais impacta um número considerável de pessoas. O trabalho de Mídia Social tem entre seus propósitos funcionar como um termômetro sobre o que o público em geral pensa da sua marca e dos seus produtos, além de desempenhar a função de SAC 2.0, aproximando ainda mais o cliente final da marca. A chave para o sucesso nesse universo de comunicação direta é um planejamento assertivo de presença online, além de um constante trabalho de execução e acompanhamento. A PRIME gerencia ferramentas que ajudam a construir uma boa reputação para a sua marca através de ações de marketing online - com resultados orgânicos - e investimentos em publicidade na internet com direcionamento de público.

Planejamento de Conteúdo

Em terras de comunicação online quem tem conteúdo é rei. E quem sabe aplica-lo no contexto certo reina absoluto. Quanto mais relevância e aderência aos interesses do seu público, mais o seu conteúdo é consumido, e quanto mais você sacia essa necessidade por informações pertinentes, mais ele está disposto a consumir o conteúdo da sua marca. Assim se forma o ciclo de negócios da produção de conteúdo: busca de relevância para quem o consome e volume para quem anuncia. A PRIME desenvolve um planejamento de conteúdo online completo, elencando as plataformas de interesse da marca (Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest e outras), criando um mapeamento de interesses do público-alvo, e definindo a melhor combinação entre conteúdo, plataforma e horário de publicação.

Gerenciamento de Mídia Social

Trabalhar com a presença online de uma marca requer um constante acompanhamento de mídia social. O conteúdo planejado deve utilizar um tom de voz específico em cada plataforma, e em um panorama geral elas devem conversar entre si. A PRIME conta com uma equipe especializada que alimenta as redes sociais da empresa, trabalhando com a criação de textos e imagens para publicação, e com o acompanhamento diário de cada plataforma.

Publicidade em Facebook

O Facebook permite que as marcas encontrem pessoas dentro da plataforma segmentadas por interesses, isso ajuda a direcionar os anúncios publicitários exatamente para as pessoas com as quais a marca gostaria de se conectar. Depois que os anúncios estiverem no ar, é possível acompanhar o desempenho de cada um para que se possa continuar a investir em anúncios que trazem o melhor resultado. Essas ações de publicidade aumentam exponencialmente o número de likes na página e entregam o conteúdo produzido apenas para o público de interesse. A PRIME desenvolve o trabalho de publicidade no Facebook abrangendo a criação das peças gráficas, a delimitação do público de interesse, a manutenção dos anúncios, o acompanhamento estratégico e a entrega de resultados.

Relatório de Desempenho

Mais importante que promover a sua marca em uma plataforma de interação social é você poder acompanhar o crescimento e o resultados dessas ações de marketing online. A PRIME fornece relatórios de desempenho para cada plataforma trabalhada, além de um comparativo com outras empresas do segmento para que as estratégias de comunicação se renovem periodicamente, cada vez mais afinadas com o objetivo da marca e as necessidades do público consumidor.

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Eventos

As promoções e os eventos promovidos pela sua empresa podem ser feitos em conjunto com a assessoria de imprensa da PRIME, o que amplia o retorno de mídia espontânea. Eventos segmentados interessam à mídia e ao público-alvo da empresa, pois consolidam sua imagem e garantem um retorno de divulgação. A área de eventos da PRIME está preparada para organizar e acompanhar seminários, congressos, workshops e eventos de relacionamento profissional.

Planejamento Estratégico

Eventos envolvem anfitrião e convidado em momentos especiais, proporcionando experiências únicas, impossíveis de serem reproduzidas em qualquer outro ambiente ou situação. No nível organizacional esse vínculo se destina a alcançar ou manter uma relação positiva e atitude lucrativa do participante em relação à empresa, criando vantagem competitiva e maximizando o retorno sobre o investimento. A gestão de eventos corporativos apresenta um aspecto muito importante: os objetivos que resultam em sua criação. E aqui o planejamento estratégico é tudo. Nesse sentido a PRIME orienta as empresas a criarem eventos de relevância, que respondem às necessidades e interesses tanto do público-alvo quanto da marca, quebrando os formatos tradicionais e atuando com criatividade.

Mailing de Imprensa

Trabalhar com um mailing list atualizado na elaboração de um evento é crucial. Após a definição da estratégia do evento, a equipe PRIME monta um mailing list específico de acordo com o perfil do evento. A imprensa convidada deve estar em sintonia com o objetivo de divulgação da marca, o que fortalece o relacionamento e resulta em um ótimo retorno de imagem na mídia.

Acompanhamentos

A participação da assessoria nos eventos é essencial para fortalecer o relacionamento com a imprensa. É nessa oportunidade que a equipe PRIME recepciona os jornalistas e coloca a marca à disposição para participar de pautas interessantes. Pode-se ainda adotar a estratégia de elaboração de press kits com textos e materiais sobre a marca.

Ações Pós-Evento

Após a realização do evento é hora do follow-up com a imprensa. A PRIME realiza a distribuição de fotos sociais para os principais veículos impressos e digitais, envia materiais complementares sobre a marca, e estreita o relacionamento com os jornalistas que prestigiaram o evento, a fim de conseguir melhores resultados de mídia espontânea.

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Publicações

A PRIME PUBLICAÇÕES define forma e conteúdo dentro das necessidades de cada cliente. Traduzimos em formatos editoriais os conceitos e imagens da marca, com qualidade editorial e design moderno. Desta forma a PRIME oferece a solução correta para cada perfil de cliente e seus leitores potenciais, numa comunicação aliada à estratégia institucional de cada cliente.

Revistas Impressas

Integrando atendimento, redação e design, a PRIME é reconhecidamente especializada em revistas, publicações customizadas, e jornais internos. A concepção desses materiais se dá desde o planejamento editorial até a distribuição, passando por todas as etapas de produção de conteúdo.

Revistas Digitais

Hoje a tendência de publicações digitais está mais forte do que nunca. Quase a totalidade dos grandes veículos de comunicação possui conteúdo total ou parcial para acesso online, e o surgimento de novas publicações com conteúdo 100% digital e gratuito já é realidade. A PRIME desenvolve revistas digitais com uma equipe de profissionais especializada, que cria o conteúdo nos novos formatos e disponibiliza esse material para desktop e dispositivos móveis.

Newsletter

Integrada com as demais ferramentas de comunicação corporativa, a newsletter digital é um instrumento fundamental na comunicação institucional, pois agrega um diferencial importante nos procedimentos de Relações Públicas. A equipe PRIME trabalha na produção de newsletters corporativas, institucionais e comerciais com a produção de conteúdo e imagem.

Atualização de Sites e Blogs

O site institucional da marca é uma ferramenta indispensável para empresas de todos os tamanhos, das maiores às microempresas. Ele funciona como um canal de comunicação junto ao cliente, mostrando aquele diferencial que pode passar despercebido em outros meios de comunicação. A PRIME desenvolve o trabalho de atualização de sites e blogs, mantendo a plataforma atualizada com clippings, notícias, matérias e demais materiais pertinentes.